косяки бывают у всех, но этот магазин свой косяк исправил. красавчики точка пять звёзд.
— Отлично!
Предлагают не тот товар, что выбрал для покупки. У Макита ga5030 есть модификация GA5030R, которая стоит дешевле. и магазин вместо заказанной мной GA5030 предлагает модификацию GA5030R. по итогу со мной связался менеджер компании и предложил как можно урегулировать ситуацию потому что произошла внутренняя ошибка с их стороны. проблему мы урегулировали магазин красавчики. у всех бывают ошибки
Заказывал в данном магазине шлифмашину DeWalt DWE6423.
Заказ обработали быстро. Как только машину доставили в магазин со склада, менеджер дополнительно позвонил и согласовал точное время доставки. Курьер набрал за 30 минут. Товар был в полном комплекте, никаких нареканий.
Заказывал воздуходувку Makita DUB363ZV.
Заказ приняли, но в день доставки сказали что нет в наличии, пообещали привезти позже под заказ. Несколько раз переносили доставку. Я сильно не надеялся, т.к. до этого ее никто не привез.
Но спустя 3 недели приятно удивился, воздуходувка таки у меня, все супер.
Все четко и профессионально!
Цена соответствует!
Можно ознакомиться с товаром на месте. Большой ассортимент инструментов.низкая цена.цена
Ответ продавца
Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . Так же, при покупке любого инструмента вы получаете скидку 20% на оснастку и ручной инструмент, подробности http://instrument.by/news/novaya_akciya_na_osnastku С уважением,
Крутой магазин!
Пришёл забрать заказ шуруповёрт. Уточнил цену более мощной модели и предложили более мощную модель по приятной цене. Уточнил по другому инструменту ( ручная циркулярка) и её предложили по приятной цене (дешевле чем в том магазине где до этого заказал). Купил всё тут и сэкономил средства👍 Супер магазин. Душевный персонал 🤝
Ответ продавца
Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . Так же, при покупке любого инструмента вы получаете скидку 20% на оснастку и ручной инструмент, подробности http://instrument.by/news/novaya_akciya_na_osnastku С уважением, команда instrument.by +375 29 685-79-79 +375 29 585-79-78 skype: www.instrument.by
Заказывал в магазине шлифмашинку DeWalt DWE6423. Доставка была в деревню в 110 км от Минска. При оплате по клеверу доставка была бесплатная в течение двух дней. После того, как я оставил заявку мне перезвонил менеджер и сказал, что доставка будет только в следующий четверг, т.к. в моем направлении автомобиль ездит только по четвергам (заказывал я также в четверг, т.е. на доставку неделя). Бог с ним - мне машинка как раз к четвергу и нужна была. Оформил заказ. Как я понял магазин сотрудничает со сторонней компанией по доставке. Я получил СМС от компании, что доставка будет в четверг в определенное время. В четверг мне позвонили и сообщили, что доставки не будет, а когда будет пока не известно. Возможно в пятницу или субботу. В пятницу вечером я уезжал на три дня и принять товар не мог. Обратился в магазин - мне пообещали уточнить и перезвонить. Спустя два часа я перезвонил сам. Менеджер сказал, что доставкой занимается сторонняя компания, а они не виноваты. Мне должны перезвонить. Через минуту мне позвонила служба доставки и предложила привезти товар в пятницу. Я спросил, гарантируют ли они доставку. Девушка-менеджер замялась и попросила полчаса на уточнение. Через полчаса позвонила и сказала, что доставка точно будет. В СМС пришло сообщение о времени доставки до 17:00. В результате товар приехал только в 17:30, когда мы всей семьёй уже были на низком старте.
Ответ продавца
Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . Так же, при покупке любого инструмента вы получаете скидку 20% на оснастку и ручной инструмент, подробности http://instrument.by/news/novaya_akciya_na_osnastku С уважением, команда instrument.by +375 29 685-79-79 +375 29 585-79-78 skype: www.instrument.by
Всё хорошо доставили в оговоренное время до двери. Цены демократичные.
Ответ продавца
Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . Так же, при покупке любого инструмента вы получаете скидку 20% на оснастку и ручной инструмент, подробности http://instrument.by/news/novaya_akciya_na_osnastku С уважением, команда instrument.by +375 29 685-79-79 +375 29 585-79-78 skype: www.instrument.by
Отличный магазин с демократичной ценой. Проконсультировали, с курьером было согласовано время доставки, привезли в оговоренный интервал.
Ответ продавца
Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . Так же, при покупке любого инструмента вы получаете скидку 20% на оснастку и ручной инструмент, подробности http://instrument.by/news/novaya_akciya_na_osnastku С уважением, команда instrument.by +375 29 685-79-79 +375 29 585-79-78 skype: www.instrument.by
Все четко и вовремя. Заказывал лобзик и болгарку. Доставили за город быстро и в оговоренное время.
Ответ продавца
Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . Так же, при покупке любого инструмента вы получаете скидку 20% на оснастку и ручной инструмент, подробности http://instrument.by/news/novaya_akciya_na_osnastku С уважением, команда instrument.by +375 29 685-79-79 +375 29 585-79-78 skype: www.instrument.by
Молодцы. Заказал с доставкой, но договорились, что заберу сам - центр города - удобно. Вежливые и по делу
Ответ продавца
Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . Так же, при покупке любого инструмента вы получаете скидку 20% на оснастку и ручной инструмент, подробности http://instrument.by/news/novaya_akciya_na_osnastku С уважением, команда instrument.by +375 29 685-79-79 +375 29 585-79-78 skype: www.instrument.by
Триммер Макита был доставлен вовремя ,в полной комплектности и по оговоренной цене. Работоспособность была проверена на месте-всё отлично работает. Заряное полностью заряжает аккум за полчаса.Заряда 3-х А\Ч аккума хватает минут на сорок непрерывной работы!
Instrument.by хороший магазин, очень вежливые люди, всё оперативно доставили, не торопили с осмотром. Цена на мой товар была одна из самых низких. В отличии от магазина "Дело мастера", который пытается обмануть клиента и фактически занимается мошенничеством - туда я категорически не рекомендую обращаться.
Ответ продавца
Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . Так же, при покупке любого инструмента вы получаете скидку 20% на оснастку и ручной инструмент, подробности http://instrument.by/news/novaya_akciya_na_osnastku С уважением, команда instrument.by +375 29 685-79-79 +375 29 585-79-78 skype: www.instrument.by
Привезли оперативно, подсказали по нюансам работы, заполнили все документы корректно и в присутствии клиента (меня). Вот сразу видно - официальный дилер Makita! Молодцы!
Ответ продавца
Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . Так же, при покупке любого инструмента вы получаете скидку 20% на оснастку и ручной инструмент, подробности http://instrument.by/news/novaya_akciya_na_osnastku С уважением, команда instrument.by +375 29 685-79-79 +375 29 585-79-78 skype: www.instrument.by
Покупал газонокосилку. Продавец оказал квалифицированную помощь при выборе. Товар доставлен в заранее оговоренное время. Максимальная вежливость при общении. Покупкой доволен.
Дополнено 05.08.:
Обман.
При получении заказа была выдана памятка, в которой содержалась просьба, что необходимо оставить отзыв о работе магазина. При составлении отзыва, который будет опубликован на сайте onliner.by, на счет телефона будет перечислено 5 руб.
Отзыв опубликован, а 5 руб. не перечислено. Это обман.
Отлично, спасибо за хорошую работу!
Выполнено оперативно.
Замечательный магазин, рекомендую.
Ответ продавца
Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . Так же, при покупке любого инструмента вы получаете скидку 20% на оснастку и ручной инструмент, подробности http://instrument.by/news/novaya_akciya_na_osnastku С уважением, команда instrument.by +375 29 685-79-79 +375 29 585-79-78 skype: www.instrument.by
Заказал с утра в субботу триммер
Bosch AFS 23-37 06008A9000 и вечером его доставили по предварительному звонку!Спасибо вам большое за отличную работу и за оперативную доставку!10 баллов!
Магазин рекомендую! Цена на сайте дешевле на 5%. Но онлайнер предлагает кэш-Бэк этих же 5%. А так же огромное преимущество, это бесплатная доставка, так как нахожусь в регионе
Хороший магазин. Несмотря на то, что доставка не осуществилась в указанный день, претензий нет. Как объяснил представитель магазина, прибыл товар на сутки позже со склада. На следующий день доставка была осуществлена в указанный период времени. В первый раз оплачивал через Клевер. Со сканированием QR кода вопросов почти не было. Одним словом, магазин заслуживает доверия. А с учётом минимальной цены ещё и предпочтения.